よくあるご質問

Q座席番号を確認して予約できますか?
A

申し訳ありませんが、いがぐみWEBはシステムの都合上、座席番号の確認ができません。

  • 一般発売日からブロック指定をご利用頂けますが(即完売公演を除く)、具体的なお席のご希望がある場合は、電話にてお問合せください。その後、WEBにてご予約お手続きを頂くことも可能です。
  • なお、先行予約は抽選のため、お座席指定が承れませんのでご了承ください。 ご希望がある場合は、ご予約時のお問合せ欄にお書きください。可能な範囲でご希望に添わせて頂きます。
Q予約したチケットをキャンセルしたい
A

原則として、ご予約後の変更・キャンセルは承れません。

が、ご入金前で、特別なご事情の場合は承れることもありますので、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
なお、ご入金後・発送後のお客様のご事情によるキャンセル・変更は、一切承ることができませんので、ご注意ください。

Q発送完了メールから数日経ちましたが、チケットが届きません。
A

お問い合わせフォームからご連絡ください。郵便局に追跡調査を依頼しますので、お早めにお問い合わせください。

Qチケットを紛失してしまいました。
A

お問い合わせフォームかお電話にてお問い合わせください。

Q車椅子席はありますか?
A

お問い合わせフォームかお電話にてお問い合わせください。